事情很多, 忙不過來

對一位客戶被很多事情困住時, 首先我會尋問的問題是 "這些事情完成後可以帶給他什麼利益?" 了解背後的目的往往可以讓先客戶看到美好的成果, 對於眼前的困擾的產生一些想要解決的動力, 然後再來一一檢視"每一件事沒有做又會如何?" 讓客戶清楚看見自己有沒有什麼執著的地方. 當然最後可以詢問 "還有什麼選擇?"找出其他的可能性.