2012年3月11日 星期日

ICF教練核心能力一:符合道德規範和專業標準


道德規範和專業標準是什麼? 

每一個行業都有一套專業的標準,就像醫師有醫師法,而教練本身也有一套行為準則讓教練能有所依循,此外教練的過程通常涉及到客戶隱私、利益衝突和誠信等道德問題,有了道德規範就能讓教練正確的執行教練的責任及義務。國際教練聯盟(ICF)於是制定出一套倫理守則,其內容包含四部三十六條等多項明確的條文,規範教練必須做什麼或不能做什麼,而且每一位合格的教練被要求確實遵守。 (ICF倫理守則 http://icftaiwan.attractionsuite.com/records/ICF-ethics.html )


如何展現這項專業能力? 
第一:必須充分理解這項道德規範和專業標準,並且在自己的行為中體現出這份行為標準。例如我們會尊重不同的教練方法,不做任何不實或誤導的聲明。
第二:是理解並且遵守所有國際教練聯盟的標準。例如我們必須先取得受教者的同意,才能透露客戶姓名做推薦人。
第三:明確地表達出教練、諮商、心理療法以及其他助人行業的區別。當我們可以明確說明教練是什麼或不是什麼時,才能專注在教練可以施力的議題上,避免利用教練能力解決非教練議題。

第四:如果需要,向客戶推薦另外一位提供幫助的專業人士。假如你的客戶需要一位顧問來協助解決技術性的問題,而你本身又不具備顧問的專業能力,這時我們就必須表明原由,取得受教者同意後推薦其他專業人士。

討論與反思 
1.      看看這份道德標準,哪一項最需要立即採取行動?你打算怎麼做?
2.      身為教練可能會遇到什麼困境?你會如何處理?
3.      你將用什麼方法來建立自己的道德標準? 

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